インバウンド向け飲食店予約サービス 提供開始

JAPARESという長期間仕込んでいたサービスをリリースしました。FREEPLUSではインバウンドに特化したランドオペレーター業務を行っているのですが、予約手配はアナログな面が未だに多く残っており、今でも電話で空室空席確認を行うことが基本動作になっています。当然架電をされる側としては毎回電話でレスポンスをせねばならず、業務効率が下がります。そこで出てきたのがAirレジやトレタといったサービスです。これらのサービスは予約業務を効率化してくれ、紙でしか管理できていなかったデータをクラウドで管理することができるようになります。予約業務そのものも効率化され、スムーズなご案内をお客様にすることが可能になるという点で、非常に素晴らしいサービスだと思いました。特にトレタは前職のピッチイベントで登壇していただいた際のプレゼンテーションが素晴らしく、飲食店経営者の社長が課題を解決するために起業していることからも、実に飲食店のクリティカルな課題を解決しにいっていると感じました。さて、JAPARESですが、そのような素晴らしいサービスに対して後発で参入していくことになります。強みは、インバウンドの送客能力です。FREEPLUSで予約手配を行っているお客様の飲食店を探し、手配する際にJAPARES内のレストランを用いて予約していくという世界をイメージしています。ホテル, レストラン, ガイド 全てにおいて満足度を最大化できるツアーを提供するために、飲食予約の領域に参入していきます。