インバウンド事業

WBSを見ていたら、ATカーニージャパンの社長が以下の様なことを仰っていました。

「2016年はインバウンドに注目している。インバウンド事業の成功の鍵は2点。1つは、リピーターの創出。そしてもう1つは、顧客単価の上昇。」

弊社の訪日事業は、ランドオペレーターという業種で「手配」を行っています。旅行代理店様から弊社にご依頼をいただき、ホテルやレストラン、ガイド等を手配する役割を担います。手配業務を遂行する中で、インバウンドのお客様から、様々な要望が弊社に寄せられました。

その中で、「この商品はどこで売っているのか？」「どこで買うのが一番安いのか？」という声に注目しました。インバウンドの訪日客に一番近い位置に居る我々が、生の声を日本企業に還元することが出来れば、サービスが良くなり、結果満足度が向上し、リピーターを創出し、日本企業を活性化出来るのではないかと思いました。そういった想いで、インバウンドリサーチという商品を開発しています。インバウンドリサーチにご興味がある方は、是非気軽にお問い合わせください。

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