組織が大きくなっていくと、メンバーと管理職, 管理職と経営陣 それぞれのコミュニケーション濃度が下がっていきます。1日は24時間しかなく、人間が持っている機能では、1対1の対話をn人と同時に行うことが出来ない構造になっているので、どうしても避けることが出来ません。では、どう対処するか。
ひとつの取り組みとして、「管理職以上のメンバーによる発信」があります。社長がブログを書いたり週報を書いたりすることに近いのですが、管理職以上のメンバーで徹底して実施することにより、何を考え何に悩み、何を感じているのか、メンバーに伝える事が出来ます。
今、毎日日記を書いていて感じるのですが、インプットを怠ると貧弱なアウトプットしか出来なくなります。貧弱なアウトプットをしているとメンバーからの信頼を失います。なので、メンバーからの信頼を創出し、自分自身のCPUを高めるという2つの意味で日記は機能します。強いハートで続けていきます。
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