社内向けの日報(日記)があるのですが、文章好きの僕にはたまらなく楽しい制度であり、ハマってしまって毎日楽しく書き綴っております。毎日1エピソード書いていくのですが、ちょっと面白い書き方がしてみたくなり、月〜金の5エピソードを1つのストーリーとして書くことにしました。テーマは、「運命を変えるお客様との出会い」。登場人物は生々しく実名で出してしまっている為、ここに全文を記載することはできないのですが、一部を抜粋します。
営業という仕事をしている以上、どこかで、
自分の運命を変えるようなお客様との出会いがある、
という風に感じています。
あの時、あの瞬間、あのお客様が居てくれたから。
だから、今の自分がある。だから、今の会社がある。
そんなお客様との出会いが、必ずやってきます。
そういったお客様との関係は、お仕事が無くなっても
続いていきます。困っている時にご紹介を頂けたり、
ビジネス以外で示唆やヒントを頂けたりします。
それは、自分自身が顧客の事を心から幸せにしたい
という思いから生まれるものだと考えています。
なんとかして問題を解決したい。その想いは、届きます。
一旦、自社で提案できないもの, できるもの
全ての制約条件を全てゼロにして、
お客さんが必要なものが何なのか考えよう。
このお客さんだけは、僕が守る。
そう思えてから、毎日、
「どうやったらもっと良くなるのか」
という一貫したテーマで、研究を続けています。
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